Hakkımızda

Zayon, ilaç ve sağlık ürünleri sektöründe, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen, yenilikçi ve güvenilir bir e-ticaret platformudur. Kuruluşumuz, sektördeki uzun yıllara dayanan tecrübemiz ve uzman kadromuz ile müşterilerimize en kaliteli ürünleri, en uygun fiyatlarla sunma vizyonuyla hareket etmektedir. Zayon olarak, sağlıklı bir yaşamın herkesin hakkı olduğuna inanıyor ve bu doğrultuda, erişilebilir ve güvenilir sağlık çözümleri sunmayı amaçlıyoruz.

Müşteri odaklı yaklaşımımız, tüm faaliyetlerimizin temelini oluşturmaktadır. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak, onlara en uygun ürünleri sunmak ve satış sonrası destek hizmetlerimizle her zaman yanlarında olmak, önceliklerimiz arasındadır. Zayon, sadece bir e-ticaret platformu değil, aynı zamanda müşterilerinin sağlık ve iyilik haline katkıda bulunan bir çözüm ortağı olmayı hedeflemektedir.

Zayon, Türkiye’deki ilaç ve sağlık ürünleri sektöründe önemli bir boşluğu doldurmak amacıyla kurulmuştur. Amacımız, müşterilerimize geniş bir ürün yelpazesi sunarken, aynı zamanda güvenilir ve hızlı bir alışveriş deneyimi yaşatmaktır. E-ticaret platformumuz, kullanıcı dostu arayüzü ve gelişmiş arama özellikleriyle müşterilerimizin ihtiyaç duydukları ürünlere kolayca ulaşmasını sağlamaktadır. Tepeüstü Mahallesi, Alemdağ Caddesi, Pınarlı Sokak, No: 90/A, İstanbul adresinde bulunan merkezimizden yönetilen operasyonlarımız, Türkiye’nin dört bir yanına hızlı ve güvenilir teslimat imkanı sunmaktadır.

Şirketimiz, sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek, sürekli olarak ürün portföyünü genişletmekte ve müşterilerine en son yenilikleri sunmaktadır. Zayon, sadece reçeteli ilaçlar değil, aynı zamanda vitaminler, takviyeler, kişisel bakım ürünleri ve tıbbi cihazlar gibi geniş bir yelpazede ürün sunmaktadır. Tüm ürünlerimiz, Sağlık Bakanlığı onaylı ve güvenilir tedarikçilerden temin edilmektedir. Müşterilerimizin sağlığı ve güvenliği, en büyük önceliğimizdir.

Zayon’un başarısının arkasında, deneyimli ve uzman bir ekip bulunmaktadır. Eczacılarımız, sağlık uzmanlarımız ve müşteri hizmetleri temsilcilerimiz, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için sürekli olarak çalışmaktadır. Müşterilerimiz, zayon@eczasiparisim.net adresinden veya 0546 114 90 75 numaralı telefondan bize ulaşabilir ve her türlü soru ve sorunlarına çözüm bulabilirler. Zayon, müşterileriyle uzun vadeli ve güvene dayalı ilişkiler kurmayı hedeflemektedir.

Zayon olarak, e-ticaret sektöründeki yasal düzenlemelere ve etik kurallara tam olarak uymaktayız. Müşterilerimizin kişisel verilerinin korunması, en önemli önceliklerimizden biridir. Web sitemizdeki tüm işlemler, güvenli ödeme sistemleri ve SSL sertifikaları ile korunmaktadır. Müşterilerimizin gizliliği ve güvenliği, Zayon için vazgeçilmez bir prensiptir.

Vizyon ve Misyon

Zayon’un vizyonu, Türkiye’nin önde gelen ve en güvenilir online eczane platformu olmaktır. Sektördeki yenilikleri takip ederek, müşterilerimize en güncel ve en kaliteli ürünleri sunmayı hedefliyoruz. Amacımız, müşterilerimizin sağlık ihtiyaçlarını karşılamak ve onlara sağlıklı bir yaşam sürmeleri için gerekli tüm araçları sunmaktır. Zayon, sadece bir e-ticaret platformu değil, aynı zamanda müşterilerinin sağlık ve iyilik haline katkıda bulunan bir yaşam ortağı olmayı amaçlamaktadır.

Misyonumuz, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, güvenilir, hızlı ve kolay bir alışveriş deneyimi sunmaktır. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak, onlara en uygun ürünleri sunmak ve satış sonrası destek hizmetlerimizle her zaman yanlarında olmak, misyonumuzun temelini oluşturmaktadır. Zayon, müşterilerine sadece ürün satmakla kalmayıp, aynı zamanda onlara sağlık konusunda bilgi ve destek sağlamayı da amaçlamaktadır. Web sitemizde yer alan sağlık blogumuz ve uzman görüşleri, müşterilerimizin bilinçli sağlık kararları almasına yardımcı olmaktadır.

Kalite anlayışımız, tüm faaliyetlerimizin temelini oluşturmaktadır. Zayon olarak, sadece Sağlık Bakanlığı onaylı ve güvenilir tedarikçilerden ürün temin etmekteyiz. Ürünlerimizin kalitesini ve güvenliğini sürekli olarak denetlemekte ve müşterilerimize en iyi ürünleri sunmak için çalışmaktayız. Ayrıca, müşteri hizmetleri ekibimiz, müşterilerimizin her türlü soru ve sorununa hızlı ve etkili çözümler sunmak için sürekli olarak eğitilmektedir. Zayon, müşterilerine en yüksek kalitede hizmet sunmayı taahhüt etmektedir.

Zayon, sürdürülebilir bir iş modeli oluşturmayı ve topluma değer katmayı hedeflemektedir. Çevreye duyarlı uygulamaları desteklemekte ve sosyal sorumluluk projelerine katkıda bulunmaktadır. Amacımız, sadece ticari başarı elde etmek değil, aynı zamanda topluma ve çevreye karşı sorumluluklarımızı yerine getirmektir. Zayon, etik değerlere ve yasal düzenlemelere tam olarak uyan bir şirket olarak, Türkiye’nin sağlık sektörüne katkıda bulunmaya devam edecektir.

Hizmet Yaklaşımımız

Zayon’un hizmet yaklaşımı, müşteri odaklılık, kalite, güvenilirlik ve şeffaflık ilkelerine dayanmaktadır. Müşterilerimizin memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için, tüm süreçlerimizi bu ilkeler doğrultusunda tasarlamaktayız. Müşteri hizmetleri sürecimiz, müşterilerimizin her türlü soru ve sorununa hızlı ve etkili çözümler sunmayı amaçlamaktadır. Müşterilerimiz, web sitemiz üzerinden, e-posta yoluyla veya telefonla bize ulaşabilir ve her türlü konuda destek alabilirler.

Ürün ve hizmet kalitemiz, Zayon’un en önemli önceliklerinden biridir. Tüm ürünlerimiz, Sağlık Bakanlığı onaylı ve güvenilir tedarikçilerden temin edilmektedir. Ürünlerimizin kalitesini ve güvenliğini sürekli olarak denetlemekte ve müşterilerimize en iyi ürünleri sunmak için çalışmaktayız. Ayrıca, web sitemizdeki tüm bilgiler, uzmanlar tarafından hazırlanmakta ve düzenli olarak güncellenmektedir. Müşterilerimizin bilinçli sağlık kararları almasına yardımcı olmak, Zayon’un en önemli hedeflerinden biridir.

Güvenlik ve gizlilik standartlarımız, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasını sağlamak amacıyla en üst düzeyde tutulmaktadır. Web sitemizdeki tüm işlemler, güvenli ödeme sistemleri ve SSL sertifikaları ile korunmaktadır. Müşterilerimizin kredi kartı bilgileri ve diğer kişisel verileri, kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Zayon, müşterilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermektedir.

Satış sonrası destek hizmetlerimiz, müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak amacıyla sürekli olarak geliştirilmektedir. Müşterilerimiz, satın aldıkları ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşamaları durumunda, müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilir ve destek alabilirler. İade ve değişim politikalarımız, müşterilerimizin haklarını korumak ve onlara güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla tasarlanmıştır. Zayon, müşterilerine her zaman en iyi hizmeti sunmayı taahhüt etmektedir.

İletişim Bilgileri

• Firma/Website: Zayon
• Website: https://zayon.life/
• E-Posta: zayon@eczasiparisim.net
• Telefon: 0546 114 90 75
• Adres: Tepeüstü Mahallesi, Alemdağ Caddesi, Pınarlı Sokak, No: 90/A, İstanbul